ИТ-аутсорсинг

 [ Услуги -> ИТ-аутсорсинг ]

    ИТ-аутсорсинг является эффективным инструментом для старта и развития бизнеса, который позволит Вам снизить расходы на сопровождение ИТ-инфраструктуры и получить профессиональную поддержку разнопрофильных специалистов. Наши сотрудники имеют не только знания и опыт работы, но и соответствующие сертификаты.

    В своей работе мы используем систему регистрации инцидентов, которая позволяет оператору фиксировать и распределять обращения клиентов, а инженерам оперативно выполнять свои обязанности. Сообщить о проблеме можно как по телефону, так и в электронном сообщении на адрес support@maksims.ru. После обращения клиент получает уникальный номер заявки, с помощью которого может самостоятельно следить за ходом выполнения работ.

Услуга включает в себя сопровождение серверов и рабочих станций, а так же:

  • Сетевого оборудования;
  • Систем контроля доступа и видеонаблюдения;
  • Систем хранения и обработки данных.